Wichtige Informationen für Mieter:

Schlüsselübergabe

Bitte führen Sie in keinem Fall eine Schlüsselübergabe ohne Beteiligung einer unserer Mitarbeiter vor Ort durch, da dies zu erheblichen rechtlichen Schwierigkeiten führen kann.

Satellitenfernsehen

Unsere Wohnungen sind mit Satellitenfernsehen ausgestattet, so dass Sie die gesamte Programmauswahl von Astra und Eutelsat empfangen können. Je nach Belegung des Hauses wird bei Bedarf ein dritter Satellit eingespeist.
Gasetagenheizungen
Aufgrund der Ausstattung unserer Wohnungen mit Gastagenheizungen, haben Sie Ihren individuellen Energieverbrauch innerhalb der Wohnung unmittelbar im Blick und rechnen diesen auch direkt mit dem Versorger ab.

Umzug innerhalb der Genossenschaft

Bei Umzug innerhalb der Genossenschaft verzichten wir auf die Kündigungsfrist, so dass für unsere Mitglieder bei einem Wohnungstausch keine doppelte finanzielle Mietbelastung entsteht.
Telefonische Ereichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten
Telefonisch können Sie uns überdies ganzwöchentlich ab 8.00 h unter den jeweiligen Durchwahlnummern montags, dienstags und mittwochs bis 16.00 h, donnerstags bis 17.30 h und freitags bis 12.00 erreichen. Für den Fall, dass sich die Mitarbeiter gerade in einem Gespräch, im Außendienst oder in der Mittagspause befinden sollten, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir rufen gerne zurück.
Wohnungsbewerbungen
Wohnungsbewerbungen führen wir ausschließlich in unserem Haus durch. Die von Ihnen in diesem Gespräch aufgenommenen Daten sowie die Wohnungswünsche werden in unserer EDV gespeichert. Zu den möglichen Aussichten auf die Anmietung einer Wohnung können wir keine Aussagen treffen, da ein Wohnungsangebot von vielen Faktoren abhängig ist. Sofern wir nicht unmittelbar eine geeignete Wohnung anbieten können werden wir Sie in unsere Kundenkartei aufnehmen und zu einem späteren Zeitpunkt ein Ihren Wünschen entsprechendes Angebot unterbreiten.
Ausstattungsänderung der Wohnung
Planen Sie eine Ausstattungsänderung Ihrer Wohnung ?
Wollen Sie einen Bodenbelag einbringen aufgrund dessen die Türen gekürzt werden müssten? Wollen Sie den Fliesenspiegel in der Küche erweitern oder das Badezimmer neu Fliesen ? Derartige Vorhaben, wie auch die Erweiterung der elektrischen Anlage um zusätzliche Steckdosen stellen sogenannt „bauliche Veränderungen“ dar und müssen von uns genehmigt werden! Rufen Sie uns an, Herrr Eimen wird Sie entsprechend beraten und ggf einen Ortstermin vereinbaren.